Мастер создания агента

Мастер создания агента (кнопка «Новый агент» в разделе «Агенты») — самый быстрый способ получить работающего агента: пять коротких шагов от отрасли компании до готового черновика.

Шаг 1. Отрасль

Укажите отрасль компании (например, «промышленные СОЖ и смазочные материалы») — она попадёт в персону агента, чтобы он говорил на языке вашей сферы. Поле «О компании» необязательное — короткое описание того, чем компания занимается и что важно для клиентов, тоже добавляется в персону.

Шаг 2. Базы знаний

Перетащите документы (PDF, DOCX, TXT, Markdown) в область загрузки или нажмите на неё, чтобы выбрать файлы через проводник. Загруженные документы появляются списком с индикатором обработки; можно переходить к следующему шагу, не дожидаясь окончания индексации, — платформа дождётся её сама перед генерацией проверочных вопросов.

Шаг 3. Роли

Отметьте одну или несколько готовых ролей — карточки переключаются кликом:

• Продавец-консультант (sales_chat) — отвечает клиентам по базе, ссылается на источники.
• Копилот менеджера (sales_copilot) — готовит черновики ответов и предлагает следующий шаг сделки; сам ничего не отправляет.
• Поддержка (support) — отвечает по регламентам, вежливо эскалирует за их пределами.

Подробнее о ролях — в разделе Шаблоны ролей.

Шаг 4. Модель

Выберите генеративную модель, которой будут отвечать созданные агенты. Список показывает только модели, доступные контуру данных вашей организации, и подсвечивает рекомендованную. Модель можно сменить позже отдельно для каждого агента — без потери «обученности», так как знания хранятся в базе знаний, а не в модели.

Шаг 5. Запуск

Проверьте сводку (отрасль, число документов, выбранные роли, модель) и нажмите «Создать агентов». Платформа создаёт:

• источник знаний со скоупом на загруженные документы;
• по одному агенту на каждую выбранную роль, с персоной, учитывающей отрасль;
• отложенную задачу генерации проверочных вопросов (eval-датасета) — она запускается автоматически, как только индексация документов завершится.

После создания агенты появляются в статусе «черновик» со ссылкой на страницу каждого. Дальше — проверьте агента в чате и опубликуйте после прохождения eval.