Учёт использования
Как считаются запросы и стоимость, где смотреть расход и почему он может быть нулевым.
Каждое обращение к языковой модели записывается в журнал — до и после вызова. Без записи вызов не выполняется: расход не может «потеряться» и появиться потом сюрпризом в счёте.
Что именно учитывается
Записывается любой вызов модели, независимо от поверхности: диалог клиента в виджете, чат-проверка в консоли, шаг workflow, проверка качества и дистилляция опыта. У каждой записи есть агент, провайдер, модель, назначение вызова, токены входа и выхода, стоимость и статус.
Не учитываются служебные проверки доступности моделей: платформа периодически «пингует» каталог, чтобы поймать снятую провайдером модель, и это расход платформы, а не ваш.
Где смотреть
- Тарифы и биллинг — текущий период, лимиты тарифа и короткая разбивка расхода: топ агентов и топ моделей.
- Аналитика — полная картина: расход и ошибки по дням, модели, назначение вызовов, проекты, интерфейсы, ноды workflow и выгрузка в CSV (см. Аналитика).
Как считается стоимость
Стоимость вызова считается по прайсу каталога моделей и фиксируется в момент вызова. Задним числом она не пересчитывается, даже если цена модели потом изменилась: история расхода — основание для счёта.
Часть моделей тарифицируется в долларах, российские — в рублях. Если на платформе задан курс, суммы приводятся к рублям; если нет, показываются обе валюты отдельно.
Почему расход показывает ноль
Если у модели в каталоге не указана цена, её вызовы честно считаются в ноль — токены при этом учитываются полностью. Поэтому подозрительно пустой расход означает пробел в прайсе каталога, а не отсутствие работы. Напишите нам, если видите такое у активной модели.
Лимиты тарифа
Лимиты по умолчанию информационные: они считаются и показываются, но работу не блокируют. Жёсткая отсечка включается отдельно и по согласованию — мгновенная остановка агентов посреди рабочего дня хуже перерасхода.
