Базы знаний
Источники
Источники — контейнеры документов внутри базы знаний.
В консоли база знаний называется «источником» (source) — это контейнер, в который загружаются документы. У каждого источника есть название, тип (сейчас в консоли создаются источники типа «файл») и счётчики: сколько документов и сколько фрагментов (чанков) в нём проиндексировано.
Список баз знаний
Раздел «Базы знаний» показывает все источники организации карточками: значок, название, дата создания, количество документов и чанков. Сверху — строка поиска по названию.
Создание источника
- Нажмите «Новая база знаний» в правом верхнем углу.
- Введите название (например, «Каталог продукции») и нажмите «Создать».
- Откроется страница базы — сразу можно загружать документы (см. Загрузка файлов).
Поиск по базам
Строка поиска над списком баз фильтрует карточки по названию — удобно, когда в организации заведено много баз. Поиск по содержимому документов внутри базы описан отдельно — в разделе Как работает поиск.
Примечания
- Название базы можно выбрать любое — оно не влияет на то, как агент отвечает, это просто удобная метка для команды.
- Одну и ту же базу можно привязать к нескольким агентам, ограничив каждому доступ через настройки скоупа (см. Привязка баз знаний).