Чат-виджет

Чат-виджет — это встраиваемое окно диалога с агентом, которое появляется на странице сайта: круглая кнопка в углу экрана, при нажатии разворачивающаяся в панель чата.

Как выглядит

• Кнопка с иконкой чата закреплена в правом нижнем углу страницы.
• При нажатии открывается панель с заголовком (задаётся при установке), историей сообщений и полем ввода вопроса.
• Ответ агента появляется постепенно, по мере генерации — так же, как в чат-превью в консоли.
• Стили виджета изолированы от стилей сайта (используется shadow DOM), поэтому он не конфликтует с оформлением страницы и не наследует случайно её CSS.

Только опубликованные агенты

Виджет работает только с агентом, который прошёл eval-гейт и опубликован. Если попытаться подключить виджет к агенту в статусе «черновик», запрос на диалог будет отклонён — платформа не отдаёт клиентам ответы агента, который не прошёл проверку качества.

Дальше

• Установка на сайт — код вставки и параметры.
• Домен-allowlist — ограничение по доверенным доменам.